AT&T continúa expandiendo su equipo de profesionales en todo el país, ofreciendo oportunidades laborales con crecimiento y beneficios competitivos. A continuación, se presentan 7 vacantes destacadas, detallando funciones, requisitos y beneficios, pensadas para personas motivadas a desarrollarse dentro de la industria de telecomunicaciones.
1. Ejecutivo de Atención al Cliente
Funciones:
- Brindar soporte y asesoramiento a clientes sobre servicios de AT&T.
- Resolver consultas y reclamos de manera eficiente y cordial.
- Gestionar incidencias en sistemas internos y documentar soluciones.
- Mantener una comunicación constante con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
- Conocimiento básico de servicios de telecomunicaciones.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y con objetivos claros.
Beneficios:
- Capacitación constante en productos y servicios.
- Planes de desarrollo profesional.
- Seguro de salud y vida.
- Prestaciones superiores a las de la ley.
2. Asistente de Ventas
Funciones:
- Apoyar al equipo de ventas en la promoción de planes y productos.
- Atender a clientes potenciales y actuales para generar nuevas oportunidades de negocio.
- Realizar seguimiento a las ventas y reportar resultados al área correspondiente.
- Participar en campañas de marketing y eventos de promoción de AT&T.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 6 meses en ventas o atención al cliente.
- Habilidades comerciales y orientación a resultados.
- Manejo de herramientas informáticas básicas.
- Capacidad para trabajar en equipo.
Beneficios:
- Bonos por cumplimiento de objetivos.
- Capacitación continua.
- Ambiente laboral dinámico y motivador.
- Prestaciones superiores y programas de bienestar corporativo.
3. Técnico de Redes
Funciones:
- Instalar, mantener y dar soporte a equipos y redes de telecomunicaciones.
- Detectar y solucionar fallas técnicas en servicios de voz, datos e internet.
- Coordinar con el equipo de campo y atención al cliente para garantizar la continuidad del servicio.
- Elaborar reportes técnicos precisos para el área de supervisión.
Requisitos:
- Título técnico o experiencia comprobable en telecomunicaciones.
- Conocimiento en instalación y mantenimiento de redes.
- Capacidad analítica y resolución de problemas técnicos.
- Disponibilidad para desplazarse y trabajar horarios rotativos.
Beneficios:
- Capacitación especializada en tecnología de punta.
- Seguro de salud y vida.
- Oportunidades de crecimiento en áreas técnicas y operativas.
- Prestaciones superiores y bonos por desempeño.
4. Coordinador de Proyectos
Funciones:
- Supervisar la planificación y ejecución de proyectos de infraestructura y telecomunicaciones.
- Coordinar equipos internos y externos para cumplir con los objetivos del proyecto.
- Asegurar el cumplimiento de cronogramas, presupuestos y estándares de calidad.
- Generar informes periódicos para la dirección sobre avances y riesgos.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 2 años en gestión de proyectos.
- Conocimiento de metodologías de administración de proyectos.
- Habilidades de liderazgo y comunicación efectiva.
- Capacidad para tomar decisiones y resolver conflictos.
Beneficios:
- Desarrollo profesional y oportunidades de ascenso.
- Seguro de salud, dental y vida.
- Capacitación continua y certificaciones.
- Bonos por objetivos cumplidos y reconocimientos internos.
5. Especialista en Marketing Digital
Funciones:
- Diseñar y ejecutar campañas de marketing digital enfocadas en captar clientes.
- Analizar métricas y resultados de campañas para optimizar estrategias.
- Gestionar redes sociales y contenido web para fortalecer la imagen de AT&T.
- Colaborar con equipos de ventas para alinear objetivos comerciales.
Requisitos:
- Experiencia en marketing digital, SEO y redes sociales.
- Conocimiento en herramientas de análisis y publicidad digital.
- Creatividad, iniciativa y orientación a resultados.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Beneficios:
- Acceso a plataformas y cursos especializados.
- Seguro de salud y prestaciones superiores.
- Bonos por cumplimiento de objetivos y proyectos.
- Ambiente laboral innovador y dinámico.
6. Analista de Datos
Funciones:
- Recopilar, analizar e interpretar datos relacionados con operaciones y ventas.
- Elaborar informes y dashboards para la toma de decisiones estratégicas.
- Identificar tendencias y oportunidades de mejora en procesos internos.
- Colaborar con diferentes áreas para optimizar resultados y eficiencia.
Requisitos:
- Experiencia en análisis de datos, Excel avanzado y herramientas de BI.
- Pensamiento analítico y atención al detalle.
- Capacidad de trabajar con grandes volúmenes de información.
- Buen manejo de comunicación para presentar resultados.
Beneficios:
- Desarrollo profesional con formación especializada en análisis de datos.
- Prestaciones superiores y seguro de salud.
- Bonos por desempeño y logros alcanzados.
- Ambiente colaborativo y oportunidades de crecimiento interno.
7. Ingeniero de Sistemas
Funciones:
- Administrar y mantener sistemas internos de AT&T.
- Asegurar la disponibilidad y seguridad de plataformas tecnológicas.
- Implementar mejoras y actualizaciones de software.
- Brindar soporte técnico a áreas internas para optimizar operaciones.
Requisitos:
- Título en Ingeniería de Sistemas, Informática o afín.
- Experiencia en administración de sistemas y redes.
- Conocimiento en seguridad informática y soluciones tecnológicas.
- Habilidades de resolución de problemas y trabajo en equipo.
Beneficios:
- Capacitación constante en tecnología de punta.
- Seguro de salud, vida y dental.
- Oportunidades de crecimiento profesional y certificaciones.
- Bonos por desempeño y reconocimiento a la innovación.
